商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご入金確認後、7日以内に発送いたします。
*オーダーが混み合っています場合は発送が遅れる可能性がございますが、その際はメールにてご連絡させて頂きます。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A保証なしの定形外郵便になります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A国内発送のみ対応となります。
返品・交換について
- Q返品について
- A原則として、ご入金後のキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
万が一商品相違等がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
下記をご確認ください。
https://nico.official.ec/law
- Q交換について
- A・お客様の責任にて、破損や汚れが生じた場合(ご使用になられた商品など)
・ご注文間違いや、サイズが合わない、イメージと違う等、お客様のご都合による場合
・一度ご使用になられました商品
・ハンドメイド製品の特性による場合
・ご連絡なく、商品が返送されてきた場合
下記をご確認ください。
https://nico.official.ec/law